در دنیای امروزی که ارتباطات جهانی روز به روز بیشتر می‌شود، داشتن یک وب سایت چند زبانه و طراحی انواع سایت ها به صورت چندزبانه برای بسیاری از سازمان‌ها و کسب و کارها ضروری شده است. وب سایت چند زبانه، به شما امکان می‌دهد تا با مخاطبان و مشتریان بین‌المللی خود در زبان‌های مختلف ارتباط برقرار کنید و به آنها خدمات و محصولات خود را ارائه دهید. البته کاملا واضح است که برای برخورداری از رنک بهتر در نتایج گوگل و بهبود سئوی سایت، بهتر است در وبسایت های معتبر بک لینک بسازیم. می توانید لیست بک لینک رایگان را مشاهده کنید.

در این مقاله، به بررسی چگونگی ساخت وب سایت چند زبانه خواهیم پرداخت.

انتخاب روش مناسب برای ساخت وب سایت چند زبانه

ساخت وب سایت چند زبانه می‌تواند از طریق روش‌های مختلفی صورت بگیرد. در ادامه، چند روش رایج برای ساخت وب سایت چند زبانه را بررسی خواهیم کرد:

ترجمه دستی: در این روش، شما می‌توانید محتوای وب سایت خود را به صورت دستی به زبان‌های مختلف ترجمه کنید و در صفحات مربوطه قرار دهید. این روش انعطاف‌پذیری بالایی دارد، زیرا می‌توانید ترجمه‌ها را به طور دقیق و با توجه به مخاطبان هدف انجام دهید. با این حال، این روش زمان‌بر و هزینه‌بر است، زیرا نیاز به توانمندی‌های زبانی و ترجمه‌ای قوی دارد و همچنین هر تغییری در محتوا نیاز به به روزرسانی ترجمه‌ها دارد.

استفاده از افزونه‌ها و پلاگین‌ها: برخی افزونه‌ها و پلاگین‌ها برای سیستم‌های مدیریت محتوا مانند WordPress وجود دارند که به شما امکان می‌دهند وب سایت خود را به چندین زبان ترجمه کنید. این افزونه‌ها معمولاً ویژگی‌هایی مانند مدیریت ترجمه، انتخاب زبان توسط کاربران و ترجمه خودکار را ارائه می‌دهند. با استفاده از این افزونه‌ها، شما می‌توانید به سرعت و با کمترین هزینه وب سایت چند زبانه خود را ایجاد کنید. با این حال، نیاز به تنظیمات و پیکربندی صحیح افزونه و اطمینان از کیفیت ترجمه‌ها مهم است.

استفاده از سیستم مدیریت محتوا چند زبانه: برخی از سیستم‌های مدیریت محتوا مانند Drupal، Joomla و TYPO3 امکاناتی را برای ساخت وب سایت چند زبانه فراهم می‌کنند. این سیستم‌ها به شما امکان می‌دهند تا وب سایت خود را به چندین زبان ترجمه کنید و مدیریت ترجمه‌ها را به راحتی انجام دهید. با استفاده از یک سیستم مدیریت محتوا چند زبانه، شما می‌توانید محتوا، تصاویر، فایل‌ها و سایر عناصر وب سایت را برای هر زبان به طور جداگانه مدیریت کنید.

استفاده از API ترجمه: می‌توانید از سرویس‌های ترجمه آنلاین مانند Google Translate یا Microsoft Translator استفاده کنید. این سرویس‌ها به شما امکان می‌دهند تا متن‌ها را به صورت پویا ترجمه کنید و در وب سایت خود نمایش دهید. شما می‌توانید درخواست‌های ترجمه را به API مربوطه ارسال کنید و متن ترجمه شده را دریافت کنید. این روش مناسب است اگر نیاز به ترجمه دقیق و پویا در زمان واقعی دارید. با این حال، باید به فراخوانی مکرر API توجه کنید و همچنین نیاز به اتصال به اینترنت دارید.

بهتر است قبل از انتخاب روش، نیازها و محدودیت‌های خود را بررسی کنید. یکی از عوامل مهم در انتخاب روش، میزان محتوا و تعداد زبان‌های مورد نیاز است. همچنین، فنی بودن و دانش شما در زمینه ترجمه و تکنولوژی مرتبط نیز نقشی در انتخاب روش مناسب خواهد داشت.

پیشنهاد مطالعه: معرفی 13 افزونه ریدایرکت در سئو  

طراحی و ساختاردهی مناسب برای وب سایت چند زبانه

برای طراحی و ساختاردهی مناسب وب سایت چند زبانه، می‌توانید رویای زیر را در نظر بگیرید:

استفاده از ساختار URI: از ساختار آدرس‌دهی یکتا (URI) برای هر صفحه وب در زبان‌های مختلف استفاده کنید. مثلاً، برای صفحه اصلی وب سایت، می‌توانید URI های زیر را استفاده کنید:

وب‌سایت.com (بدون ارجاع به زبان خاص)
وب‌سایت.com/en (زبان انگلیسی)
وب‌سایت.com/fr (زبان فرانسوی)
وب‌سایت.com/fa (زبان فارسی)

نمایش زبان‌ها در منوی راهبری: در ابتدای صفحه وب، یک منوی راهبری قرار دهید که زبان‌های مختلف را نمایش دهد. با استفاده از پرچم‌ها یا نام زبان‌ها، کاربران می‌توانند به راحتی زبان دلخواه خود را انتخاب کنند.

استفاده از پوشه‌ها برای هر زبان: برای هر زبان، یک پوشه جداگانه ایجاد کنید و فایل‌های مربوط به آن زبان را درون آن قرار دهید. به عنوان مثال، فایل‌های HTML یا PHP برای زبان انگلیسی را در پوشه "en" و فایل‌های مشابه برای سایر زبان‌ها در پوشه‌های مشابه قرار دهید.

استفاده از تگ های زبان در کدها: در کدهای HTML، از تگ های زبان (مانند ``) برای مشخص کردن زبان هر صفحه استفاده کنید. این کار به موتورهای جستجو کمک می‌کند تا زبان صفحه را تشخیص دهند و نتایج جستجو را بهتر نمایش دهند.

استفاده از فایل‌های ترجمه: برای هر زبان، یک فایل ترجمه جداگانه (مانند فایل‌های JSON یا XML) ایجاد کنید. این فایل‌ها باید ترجمه‌های مربوطه را برای متن‌ها و عبارات مورد استفاده در وب سایت شما شامل شوند. سپس با استفاده از یک سیستم مدیریت محتوا یا کتابخانه‌های ترجمه، متن‌ها را بر اساس زبان انتخابی کاربر ترجمه کنید و نمایش دهید.

پشتیبانی از جهانی‌سازی: اطمینان حاصل کنید که وب سایت شما قادر است کدها، کاراکترها و قوانمت‌های مختلف زبان‌ها را درست پردازش کند. این شامل قوانین زمان، تقویم، اعداد، ارقام و نمادهای والدین و غیره می‌شود.

امکان تغییر زبان در صفحه‌های دیگر: اگر وب سایت شما صفحات فرعی دارد (مانند بلاگ، محصولات، خدمات و غیره)، امکان تغییر زبان باید در همه این صفحات نیز وجود داشته باشد. این به کاربران امکان می‌دهد در هر صفحه به راحتی زبان را تغییر دهند.

توجه به جهانی‌سازی SEO: در هنگام طراحی وب سایت چند زبانه، به بهینه‌سازی موتورهای جستجو برای هر زبان توجه کنید. استفاده از تگ‌های hreflang در سایت و کنترل نسخه‌های ترجمه شده سایت در ابزارهای جستجوگر مانند Google Search Console می‌تواند بهبود جستجوی سایت در زبان‌های مختلف را به همراه داشته باشد.

آزمون و تست: حتماً قبل از انتشار وب سایت چند زبانه خود، آن را در زبان‌های مختلف آزمایش کنید و تست کنید. بررسی صحت ترجمه‌ها، ترتیب و ظاهر متون، ترجمه در بخش‌های مختلف (مانند فرم‌ها و پیام‌های خطا) و سایر جزئیات مهم است.

با استفاده از این روش‌ها و رعایت نکات فوق، می‌توانید یک وب سایت چند زبانه با ساختار مناسب طراحی کنید که کاربران را قادر به انتخاب زبان دلخواه خود کند و تجربه کاربری بهتری را برای آن‌ها فراهم کند.

پیشنهاد مطالعه: روش‌های بهبود رتبه‌بندی سایت با استفاده از تکنیک‌های سئو محتوا

ترجمه محتوا

بررسی روش‌های ترجمه محتوا شامل استفاده از ترجمان‌های انسانی و ابزارهای ترجمه خودکار است. هر دو روش دارای مزایا و معایب خود هستند. در زیر توضیحاتی درباره هر یک ارائه می‌شود:

ترجمه توسط ترجمان‌های انسانی: استفاده از ترجمان‌های انسانی باعث تولید ترجمه‌های دقیق و با کیفیت بالا می‌شود. ترجمانان با تسلط به زبان‌ها و فهم صحیح محتوا، می‌توانند اصطلاحات و روانشناسی زبان را به درستی درک کنند و متن را با انتقال مفهوم صحیح ترجمه کنند. همچنین، ترجمانان می‌توانند ترجمه را بر اساس استانداردهای فنی و سبک زبانی هدف تنظیم کنند. با این حال، استفاده از ترجمان‌های انسانی هزینه‌بر است و زمان بیشتری را می‌طلبد. همچنین، ترجمه در زمان واقعی و در تعداد زبان‌های مختلف نیاز به هماهنگی و مدیریت دارد.

ترجمه توسط ابزارهای ترجمه خودکار: ابزارهای ترجمه خودکار مانند موتورهای ترجمه آنلاین (مانند Google Translate) از هوش مصنوعی و الگوریتم‌های متنوع برای ترجمه محتوا استفاده می‌کنند. این روش سرعت بیشتری را در ترجمه فراهم می‌کند و همچنین هزینه کمتری را در بر دارد. اما، ترجمه خودکار ممکن است دقت کمتری داشته باشد و نتایج کاملاً صحیح را تضمین نکند. ابزارهای ترجمه خودکار قادر به ترجمه اصطلاحات و ساختارهای پیچیده نیستند و ممکن است مفهوم متن را به طور نادرست ترجمه کنند.

نکات و راهنمایی‌هایی برای ترجمه صحیح و کیفیت بالا عبارتند از:

تسلط به زبان‌ها: برای ترجمه صحیح، تسلط کامل به زبان‌های مبدأ و مقصد ضروری است. فهم صحیح ساختارها، گرامر و واژگان زبان‌ها اساسی است.

درک مفهوم: قبل از شروع به ترجمه، مفهوم و اهداف متن را به طور کامل درک کنید. درک عمیق مفهوم متن باعث می‌شود تا ترجمه صحیح‌تر و دقیق‌تری ارائه دهید.

رعایت سبک و محتوا: در ترجمه محتوا، سعی کنید سبک و تن زبان متن اصلی را حفظ کنید. بررسی و درک متن درست و دقیق به شما کمک می‌کند تا سبک و محتوای ترجمه شده را با متن اصلی هماهنگ کنید.

بررسی و ویرایش: پس از ترجمه، مهم است متن ترجمه شده را با دقت بررسی و ویرایش کنید. این شامل بررسی دقت ترجمه، اصلاح اشتباهات گرامری و املایی، و همچنین بهبود جریان و روانی متن است.

بررسی و ویرایش محتوا ترجمه شده نیز بسیار اهمیت دارد. این فرایند شامل بررسی دقت و صحت ترجمه، مطابقت با استانداردهای فنی و سبک زبانی هدف، و ارزیابی مطلب و پیام متن ترجمه شده است. با بررسی و ویرایش دقیق، ممکن است اشتباهات و ناهماهنگی‌های ممکن در ترجمه را شناسایی و اصلاح کرده و بهبود کیفیت نهایی محتوا را تضمین کنید.

در نهایت، ترجمه محتوا نیازمند توجه و دقت بالاست. استفاده مناسب از ترجمان‌های انسانی و ابزارهای ترجمه خودکار و همچنین بررسی و ویرایش دقیق محتوا ترجمه شده، به دستیابی به ترجمه صحیح و کیفیت بالا کمک می‌کند.

بهینه‌سازی و مدیریت وب سایت چند زبانه

بهینه‌سازی و مدیریت وب سایت چند زبانه شامل بهبود عملکرد و کارایی سایت، مدیریت محتوا و ترجمه‌ها، ارتقاء تجربه کاربری و راحتی دسترسی به زبان‌های مختلف است.

مدتی است که تکنولوژی و اینترنت به طور فزاینده‌ای در زندگی روزمره ما نفوذ کرده‌اند و روش‌های جدیدی را برای انجام کارها و برقراری ارتباط با دیگران فراهم آورده‌اند. این تحولات به خصوص در حوزه تجارت و کسب و کارها تأثیر عمده‌ای داشته‌اند. در این راستا، وب سایت‌های تجاری به عنوان یکی از ابزارهای مهم و حیاتی برای کسب و کارها در دنیای امروز به شهرت رسیده‌اند.

وب سایت تجاری مثل طراحی سایت فروشگاهی،  طراحی سایت مهاجرتی و ... یک سکوی مجازی است که به کسب و کارها امکان می‌دهد تا محصولات و خدمات خود را به صورت آنلاین به مشتریان خود عرضه کنند. با مشارکت در این فضای مجازی، کسب و کارها قادرند به دسترسی به بازارهای جدید، افزایش فروش و افزایش درآمد خود بپردازند.

در این مقاله، به بررسی فواید وب سایت تجاری برای کسب و کارها می‌پردازیم.

مزایای داشتن وب سایت تجاری

داشتن یک وب سایت تجاری برای کسب و کارها مزایا و فواید قابل توجهی دارد. در زیر به برخی از این مزایا اشاره می‌کنیم:

افزایش دسترسی و الویت‌بندی

با داشتن یک وب سایت تجاری، شما می‌توانید دسترسی خود را به مخاطبان و مشتریان بسیار گسترده کنید. به عنوان یک کسب و کار، ممکن است شما در یک مکان خاص فیزیکی مستقر شده باشید و فقط به مشتریانی که به این مکان دسترسی دارند خدمات ارائه دهید. با ایجاد یک وب سایت، شما قادر خواهید بود تا به صورت آنلاین به مشتریان در هر نقطه‌ای از جهان دسترسی داشته باشید. این به معنی گسترش بازار محصولات و خدمات شما به صورت بین‌المللی است.

به علاوه، با بهینه‌سازی وب سایت خود برای موتورهای جستجو، می‌توانید در صفحات نتایج جستجو بهترین رتبه را کسب کنید. این منجر به الویت‌بندی بالاتر شما در نتایج جستجو می‌شود، به این معنی که وب سایت شما به راحتی پیدا شده و به مشتریان نشان داده می‌شود. این امر باعث افزایش مشاهده وب سایت شما و کسب ترافیک بیشتر می‌شود، که در نهایت به افزایش فرصت‌های فروش و درآمد منجر می‌شود.

همچنین، با داشتن وب سایت تجاری، شما می‌توانید از روش‌های دیگری مانند تبلیغات آنلاین، بازاریابی محتوا و رسانه‌های اجتماعی استفاده کنید. این روش‌ها به شما امکان می‌دهند تا به طور مستقیم به مشتریان هدف خود دسترسی پیدا کنید و آن‌ها را به سمت وب سایت خود هدایت کنید. در نتیجه، شما می‌توانید الویت خود را در ذهن مشتریان بالا ببرید و رقبا را پشت سر بگذارید.

ارائه اطلاعات و ارتباط با مشتریان

ارائه اطلاعات و برقراری ارتباط موثر با مشتریان را می‌توان از طریق وب سایت تجاری خود بهبود بخشید. در ادامه، چند راه برای ارائه اطلاعات و ارتباط با مشتریان را بررسی خواهیم کرد:

صفحات اطلاعات و محتوا: ایجاد صفحاتی که شامل اطلاعات کامل و کاربردی درباره محصولات و خدمات شما، شرایط فروش، قوانین و مقررات و سایر اطلاعات مربوطه است، به مشتریان شما اطلاعات لازم را می‌دهد. این صفحات می‌توانند شامل مقالات، راهنماها، سوالات متداول و توضیحات جامعی درباره محصولات شما باشند.

فرم تماس: ایجاد فرم تماس در وب سایت، به مشتریان امکان می‌دهد تا پیام‌ها، سؤالات و درخواست‌های خود را مستقیماً به شما ارسال کنند. شما می‌توانید این فرم را به گونه‌ای طراحی کنید که اطلاعات مشتریان را دریافت کنید و به سرعت و بهبود پاسخگویی به آن‌ها کمک کند.

چت آنلاین: اضافه کردن ویژگی چت آنلاین به وب سایت، به مشتریان امکان می‌دهد تا به صورت زنده با یک نماینده فروش یا پشتیبانی در ارتباط باشند. این راهکار به مشتریان اطمینان می‌دهد که سؤالات یا مشکلاتشان در هر لحظه مورد توجه قرار می‌گیرد و باعث ایجاد ارتباط نزدیک‌تر و تعامل بیشتر با مشتریان می‌شود.

ایمیل و خبرنامه: ارسال ایمیل‌های هفتگی یا ماهانه به مشتریان، راهی کارآمد برای ارائه اطلاعات به روز و اخبار جدید در مورد کسب و کار شما است. با جمع‌آوری آدرس ایمیل مشتریان و ایجاد یک لیست خبرنامه، می‌توانید بطور مداوم با آن‌ها در تماس باشید و پیشنهادات، تخفیفات و اطلاعیه‌های مربوط به محصولات خود را به آن‌ها ارسال کنید.

پیشنهاد مطالعه: تأثیر طراحی سایت بر تجربه کاربری در سایت های خبری

افزایش فروش و درآمد:

وب سایت تجاری، نقش بسیار مهمی در افزایش فروش و درآمد کسب و کار شما دارد. در زیر تاثیرات اصلی وب سایت تجاری در افزایش فروش و درآمد را بررسی خواهیم کرد:

دسترسی به بازار بزرگتر: وب سایت به شما امکان می‌دهد تا به بازار بزرگتری دسترسی پیدا کنید. با راه‌اندازی یک وب سایت تجاری، می‌توانید محصولات و خدمات خود را به مشتریان در سراسر جهان معرفی کنید و بازاریابی در سطح جهانی را شروع کنید.

نمایش محصولات و خدمات: وب سایت تجاری به شما اجازه می‌دهد تا محصولات و خدمات خود را به صورت جامع و جذاب به مشتریان نمایش دهید. شما می‌توانید تصاویر، توضیحات، قیمت‌ها و دیگر جزئیات مربوط به محصولات را در وب سایت قرار دهید و مشتریان را به خرید ترغیب کنید.

افزایش اعتماد مشتری: وب سایت تجاری به مشتریان اعتماد بیشتری به شما و محصولات شما می‌دهد. با داشتن یک وب سایت حرفه‌ای و اطلاعات کامل درباره کسب و کارتان، مشتریان احساس اطمینان بیشتری خواهند کرد و احتمال خرید از شما را افزایش می‌دهند.

ارتباط مستقیم با مشتریان: وب سایت تجاری به شما امکان می‌دهد مستقیماً با مشتریان خود در ارتباط باشید. از طریق فرم تماس، چت آنلاین یا ایمیل، مشتریان می‌توانند با شما در ارتباط باشند، سؤالات خود را بپرسند و نیازهای خود را مطرح کنند. این امر به شما امکان می‌دهد تا به مشتریان پاسخ دهید و نیازهایشان را برآورده کنید.

ایجاد تجربه خرید آسان: وب سایت تجاری می‌تواند فرآیند خرید را برای مشتریان ساده‌تر کند. با ارائه فرم خرید آنلاین، سیستم پرداخت امن، امکانات جستجو و فیلترینگ، مشتریان می‌توانند به راحتی محصولات مورد نیاز خود را پیدا کنند و خرید انجام دهند.

ارائه اطلاعات به روز: وب سایت تجاری به شما امکان می‌دهد تاطلاعات خود را به روز نگه دارید. شما می‌توانید آخرین اخبار، تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه را در وب سایت منتشر کنید و مشتریان را به خرید و استفاده از آنها ترغیب کنید.

تجزیه و تحلیل داده‌ها: وب سایت تجاری به شما امکان می‌دهد داده‌های مربوط به فعالیت کسب و کار و رفتار مشتریان را تحلیل کنید. با استفاده از ابزارهای تجزیه و تحلیل وب سایت، شما می‌توانید مشتریان هدف خود را شناسایی کنید، الگوهای خرید آن‌ها را تحلیل کنید و استراتژی‌های بازاریابی خود را بر اساس این داده‌ها بهبود بخشید.

به طور کلی، وب سایت تجاری می‌تواند به شما کمک کند تا به مشتریان بیشتری دسترسی پیدا کنید، اعتماد آن‌ها را جلب کنید، تجربه خرید بهبود یابد و ارتباط مستقیم با آن‌ها برقرار کنید. این همه به افزایش فروش و درآمد شما کمک خواهد کرد.

پیشنهاد مطالعه: آموزش طراحی سایت داینامیک چه مزایا و کاربردی دارد؟

رقابت‌پذیری و شناساندن برند

داشتن یک وب سایت تجاری به شما امکان می‌دهد رقابت‌پذیری بیشتری در بازار داشته باشید و برند خود را شناسانده و ترویج کنید. در زیر به تفصیل توضیح می‌دهم که چگونه وب سایت تجاری می‌تواند شما را در رقابت با سایر رقبا کمک کند و به شناساندن برندتان کمک کند:

نمایش حرفه‌ای: وب سایت حرفه‌ای و جذاب شما می‌تواند نشان دهنده حضور قوی و جدی شما در بازار باشد. با طراحی وب سایتی مناسب و به روز، شما به مشتریان نشان می‌دهید که برند خود را جدی می‌گیرید و به ارائه محصولات و خدمات با کیفیت بالا اهمیت می‌دهید. این موضوع می‌تواند شما را از رقبا تمایز دهد و باعث شناسایی برندتان توسط مشتریان شود.

دسترسی آسان: با داشتن وب سایت تجاری، مشتریان به راحتی می‌توانند به اطلاعات شما دسترسی پیدا کنند. آن‌ها می‌توانند در هر زمان و هر مکانی از طریق اینترنت به وب سایت شما مراجعه کنند و اطلاعات مورد نیاز خود را درباره محصولات و خدمات شما بدست آورند. این دسترسی آسان به اطلاعات می‌تواند مشتریان را به شما و برندتان جذب کند و رقبا را پشت سر بگذارید.

ارتباط مستقیم: وب سایت تجاری به شما امکان می‌دهد تا با مشتریان به صورت مستقیم در ارتباط باشید. از طریق فرم‌های تماس، چت آنلاین، ایمیل و شبکه‌های اجتماعی، مشتریان می‌توانند با شما در ارتباط باشند و سؤالات خود را بپرسند یا نیازهای خود را مطرح کنند. این ارتباط مستقیم با مشتریان نه تنها به شما امکان می‌دهد تا به سریعتر پاسخ دهید، بلکه احساس ارتباط شخصی با مشتریان را ایجاد می‌کند و آن‌ها را به خرید از شما ترغیب می‌کند.

ترویج برند: وب سایت تجاری می‌تواند بستری مطمئن و مناسب برای ترویج برند شما باشد. شما می‌توانید شعارها، لوگوها و طرح‌هایتبلیغاتی خود را در وب سایت قرار داده و برند خود را به صورت گسترده‌تری به مخاطبانتان معرفی کنید. همچنین، می‌توانید محتواهای مربوط به برند خود را به صورت منظم در وب سایت منتشر کرده و با استفاده از مطالب قابل اشتراک و مفید، جامعه‌ی آنلاینتان را افزایش دهید. این کار به شما امکان می‌دهد تا بازدیدکنندگان را به مشتریان وفادار تبدیل کنید و اعتبار و اعتماد به برندتان را افزایش دهید.

تحلیل و بهینه‌سازی: با داشتن وب سایت تجاری، می‌توانید از ابزارهای تحلیلی مختلفی مانند گوگل آنالیتیکس استفاده کنید تا عملکرد وب سایت خود را بررسی کنید. این ابزارها به شما اطلاعاتی مانند تعداد بازدیدکنندگان، منابع ترافیک، الگوی رفتار مشتریان و نرخ تبدیل را ارائه می‌دهند. با تحلیل این اطلاعات، می‌توانید بهبودهای لازم را در وب سایت خود اعمال کنید و عملکرد و بازدهی آن را بهبود بخشید.

در کل، داشتن یک وب سایت تجاری تاثیر قابل ملاحظه‌ای بر رقابت‌پذیری و شناساندن برند شما خواهد داشت. این به شما امکان می‌دهد تا به مشتریان خود ارزش افزوده بیشتری ارائه کنید، بازاریابی و تبلیغات خود را بهبود بخشید و همچنین با استفاده از ارتباط مستقیم با مشتریان، ارتباط شخصیتان را با آن‌ها تقویت کنید.